Мировым судьей судебного участка №4 Октябрьского района г.Орска Шуляк Н.Ю. рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению о защите прав потребителей.

Материалами дела установлено, что в апреле текущего года жительница г.Орска приобрела у индивидуального предпринимателя посредством интернет-заказа женские вещи, при получении оплатив товар полностью. В процессе примерки, блузка и костюм не подошли, в связи с чем она оформила вещи в виде посылки, вернув их продавцу. Поскольку денежные средства от предпринимателя при получении им возврата не поступили, женщина обратилась к нему с претензией о возврате денежных средств, которая последним была проигнорирована.

Законом о защите прав потребителей установлено, что при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору. Судом установлено, что вещи истцом были возвращены в срок, денежные средства продавцом не возращены, претензия потребителя оставлена без внимания.

С учетом изложенного судом частично были удовлетворены требования истца, с ответчика взыскано в его пользу денежные средства за товар в размере 6 540 руб., неустойка в размере 6 082,2 руб., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., проценты в соответствии со ст.395 ГК РФ в размере 239,34 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 6 811,1 руб.